Bedankt voor uw aankoop!

Bedankt voor uw aankoop. Wij hebben de bestelling ontvangen. Zodra u het pakket hebt ontvangen, kunt u de Paywatch activeren. Lees hieronder meer over de Paywatch.

Activeren/Deactiveren

Zodra u de Paywatch hebt ontvangen kunt u het betaalmiddel activeren. Dit kan u op twee manieren doen; door het inscannen van de QR-code, of door u aan te melden in de KBC, CBC of KBC Brussels app en de activatiecode in te voeren. Zowel de QR-code als de activatiecode kunt u terugvinden op de pakbon. Als de Paywatch geactiveerd is, kunt u de betaalfunctie gemakkelijk blokkeren én deblokkeren.

Betalen met een Mondaine Paychip

U bevestigt bedragen boven de €50,00 die u met uw Paywatch betaalt, met een pincode op de betaalautomaat. De pincode is dezelfde pincode die u gebruikt voor uw debetkaart.

Veiligheid & kosten

Een betaling met uw Mondaine Paychip is net zo veilig als betalen met uw huidige debekaart. Daarnaast kunt u de Paywatch gemakkelijk blokkeren.

Heeft u verder nog vragen?

Voor overige vragen verwijzen wij u graag door naar:

Contact details KBC helpdesk
• Email: kbc.helpdesk@kbc.be
• Telephone:
 Dutch 016 43 25 07
 French 016 43 25 10
 English 016 43 25 19
 German 016 43 25 49

Contact details KBC Brussels helpdesk
• Email: online.support@kbcbrussels.be
• Telephone:
 Dutch 02 303 31 71
 French 02 303 31 72
 English 02 303 31 73

Contact details CBC helpdesk
• Email: hotline@cbc.be
• Telephone: 0800 62 460 (all languages)